UKK

Usein kysytyt kysymykset

Lasitteen halkeilu

Keraamisen kamado-grillin lasitteessa saattaa näkyä hienoja halkeamia jo uudessa tuotteessa, heti pakkauksen avaamisen jälkeen. Tämä on täysin normaalia keraamisille tuotteille eikä viittaa vaurioon.

Nämä halkeamat (ns. "craze cracks") syntyvät, koska keramiikka ja lasite jäähtyvät valmistusprosessissa eri nopeuksilla. Sama ilmiö saattaa hieman voimistua ajan myötä käytön seurauksena.

Näkyvät halkeamat sijaitsevat ainoastaan lasitekerroksessa, ei itse keraamisessa rakenteessa. Tämän vuoksi:

  • kyseessä ei ole rakenteellinen vika
  • grillin lujuus ja kestävyys eivät ole heikentyneet

Halkeamat saattavat aluksi olla tuskin havaittavia, mutta voivat ajan myötä tulla näkyvämmiksi pölyn, rasvan tai kosteuden vaikutuksesta.

Kyseessä on materiaalin luonnollinen ominaisuus, joka:

  • ei vaikuta grillin toimintaan
  • ei heikennä lämmönsäilyvyyttä
  • ei vaikuta kypsennystuloksiin
Lasitteen halkeilua ei käsitellä takuutapauksena.